文 | 严青本文首发在大众号“向日葵儿童”。
2019年12月24日，北京民航总医院急诊科的杨文医师在值勤时被歹意损伤，终究不幸离世，而凶手是一名95岁患者的儿子。
央视新闻微博截图：杨文医师不幸逝世
凶手将刀指向了协助他母亲与病魔反抗的人。这现已远远超出了医患胶葛的领域，而是一同严峻的刑事犯罪。咱们对凶手的行为感到极为愤恨，期望法令提前对他进行应有的制裁。
央视新闻微博截图：行凶嫌疑人被批捕
除了痛心、斥责与愤恨，咱们还可以做点什么？
12月28日，民航总医院急诊科，人们为吊唁被害医师杨文而献上鲜花。拍照者/杜玮
咱们咱们可以去更多地了解医师。
在做向日葵儿童的进程中，咱们触摸了许多医师。他们中有顶尖的业界专家，应邀无偿地参加专家问答、科普巡和解各类科普内容审阅；还有许多是志愿者，活泼在各个项目里，用自己的专业相关常识为项目静静贡献。
而这些医师，无论是受邀专家仍是志愿者，都有两个一起特征——忙，却乐于贡献。
究竟，医师的作业时长远超996，假如还要参加公益科普，那么夜半改稿是粗茶淡饭。
一位专家在清晨1点发来的修正意见
向日葵儿童网站上的抗癌百科内容，有的是医师在手术连轴转的情况下，挤出可贵的休息时刻审阅修正的；
大众号上的科普文章，有的是医师志愿者在ICU每天值勤12小时的时分，使用每天睡前的一点点时刻写出来的；
更有许许多多参加专家问答和科普巡讲的专家们，都是抽出原本就不多的业余时刻无偿贡献。
为向日葵儿童科普作业供给过支撑的专家们
而在向医师们表达感谢时，咱们常常听到的回复是：
“不客气，都是为了孩子。”
“你们做的工作很有含义。谢谢你们。”
事实上，简直一切医师都期望在接诊室能尽快让患者了解疾病相关信息，顺利地交流医治计划；但面临许多的患者、有限的医治时刻，医师往往只能无法地给出简略、快速的解说。
医师也都期望患者能尽早恢复，健健康康地走出医院；但即便是在医学兴盛的现代，人类仍然对生命知之甚少，仍然对一些病症束手无策。
医师不易。
曾有应邀参加咱们科普讲座的医师，讲起从前未能治好的儿童癌症患者，忍不住当众潸然泪下。面临生命的逝去，医师或许会出于工作素质体现镇定，但心里却未必没有伤痛与不甘。
在向日葵儿童公益科普巡讲杭州站，
专家们献身自己的休息时刻为患者义诊。
患者如何能更简单地与医师交流？
许多患者也很不易。从前有一位横纹肌肉瘤患儿的爸爸告诉我：
“我儿子查出来横纹肌肉瘤的时分，我是懵的……我彻底不知道还有这种病，也不知道该怎么办，该去哪儿找材料。医师也没有时刻和你细讲。我其时便是特别的失望和无助。
“我大学读的是生物专业，现在也在一线大城市。你说，我都是这样的感觉，那些专业和生物医学不沾边的，或许在偏僻当地的家长，他们该有多失望？”
这也是怎么回事，咱们一向坚持做靠谱的儿童肿瘤科普：网站上的儿童抗癌百科，大众号里的科普文章，小程序里的智能问答，以医师为主体的专家问答和科普巡讲。
一次科普巡讲时，
参加的患儿写下：“专业点着期望”。
期望经过这些尽力，能让家长可以更方便地了解相关常识，然后可以更简单地和医师交流，更好地了解医师的医治决议。
咱们还可以推进医务社工的建立，添补患者家庭在人文关心方面的需求。
关于患者家庭来说，在医治以外，还有另一方面的不易——生疏的医院、不知道的疾病、拗口的医学名词，存亡的焦虑，每相同都如大石沉甸甸压在心头。而医护人员忙于诊治，或许并没有时刻来处理患者这方面的需求。
其实这些非医治性的需求，是医务社工的特长。
咱们在昆明市儿童医院就建立了一个医务社工站。社工会协助入院的家长和孩子了解医院环境，了解疾病及医治信息，了解医疗手法和医治决议，排解心理压力等等。
据许多患儿和家长反映，社工的存在协助很大，让他们少了许多焦虑，对医患交流也是很好的润滑剂。
昆明市儿童医院的社工站里，
医务社工李孟燃正在带领孩子们做活动。
种种这些，都是咱们想要一向做下去的工作，但它们并不只是归于向日葵儿童，每一个人都可以参加进来。
当你面临医师的繁忙，乐意去了解而不是抵触时；当你随手转发来历牢靠的优质疾病科普时；当你协助推行医务社工的理念时，你就现已在参加这些举动了。
期望咱们每一个人的点滴举动聚集起来，可以让医师和患者可以更好地交流与了解互相，让看病的进程对两边来说都更简单一些。
究竟，医师与患者，原本便是并肩抗击病魔的战友联系。
期望在未来，伤医事情不会再发作。
愿杨文医师安眠。愿每一个生命都能得到尊重与善待。
