原标题：社区居家养老工业的窘境剖析
养老组织盈余难，社区居家养老日子更不好过
尽管方针大力支撑，继续利好方针一波一波接踵而来，但是，来自商场调查的最新数据显现，现在我国大多数养老组织并不挣钱，仍处于亏本状况。
而社区居家养老服务商的日子更不好过，许多社区中的养老驿站、养老照顾中心都是惨淡运营，即便有政府的大力支撑，乃至是直接拨款，也难以完成盈余。
商场剖析人士指出，那些没有日间照顾床位、又无特别赢利点的社区居家服务站或许10年都难达财务平衡。许多社区居家养老从业者进入这一范畴，前五年战略性亏本是很往常的事，许多人难以熬过这个困难的运营期而挑选抛弃、退出。
因而，业界有一种新声响提出，“即便在政府的大力支撑下，能做组织不做居家和社区，能做床位绝不做上门服务已经是职业里的潜规则。” 现在就有一款专为针对卧床人员处理大小便的护理床正在热销中——长命白叟全自动大小便护理床！
社区居家养老服务困局怎么破解
社区居家养老服务面临的首要困局是什么，怎么破解？咱们可分别从需求端、供应端、付出端加以剖析。
需求端：现在的现状是，老年人急需的专业养老服务不能满意，如恢复护理服务，面临要护理白叟的日托所服务、面临空巢老年人的精力安慰及日子照顾服务等；一起一些高端养老消费项目也很稀缺，如老年大学、老年人旅行等。
养老驿站等社区和居家养老服务商仅仅为老年人供应了一个简略的文娱休闲场所、用餐服务等，不具备专业的养老服务才能和人员配备，也不具备打开高端养老消费项目的资质。
其现在打开的事务，大多是靠政府拨款的“公益性”免费项目；一些营利性项目，客户黏性并不高、盈余空间很有限，还很简单被新零售、互联网服务代替，如老年人订餐服务等。
面临这些问题，社区及居家养老组织应从商场实践需求动身，从头进行产品设计，清晰要点事务、立异事务、增值服务、根底服务项目等。一起要和医疗、护理、恢复、互联网等各个组织打开协作一起开拓商场。
供应端，从商业形式剖析，现在国内供应社区和居家养老服务的企业首要有两种：一种是“B2B”形式，其付费者首要是政府，由政府出资托付或赞助专业养老组织在社区承办居家养老服务站点，并在建成后办理和运作，为辖区内白叟供应居家养老服务。
另一种则为“B2C”形式，其事务直接面向白叟集体供应服务，付费方首要是个人或许商业稳妥。但在实际中，无论是那种形式，社区、居家养老组织面临的服务目标都太涣散、然后导致服务本钱居高不下。
例如，如打开居家上门养老服务，工作人员均匀每天完结的订单数量有限，且由于没有打开科学的养老服务评价及养老产品规划，其服务危险很高，一起养老驿站可吸纳的养老服务人员有限，人员薪酬压力大、人手紧缺，也难以打开大规模的上门养老服务。
而现在，政府采纳购买服务的方法支撑社区和居家养老组织展开，尽管完成了广掩盖，但未能到达预期作用，首要是对老年人实在的需求及供应方法，没有研究透，许多政府收购的项目，并非老年人刚需，且多采纳一刀切的方法，忽视不同老年人的个性化诉求。
处理以上问题，现在业界的一条思路是以老练的养老组织带动社区、居家养老服务，一方面发挥养老护理人员的会集优势，操控运营本钱，一方面在养老组织中打开社区、居家养老服务项目，如日间照顾、长者照护、短期入院、恢复理疗等，可利用养老组织的专业人员部队辐射服务居家、社区老年人。
付出端，这是当时最实际、最重要的对立。现在，我国老年人养老，基本上靠退休薪酬，而退休薪酬不到其退休前薪酬的一半。
即便像北京这样的一类大城市，均匀每月养老金也就3500左右，这么点的退休金，除了保持日常开支，许多老年人还要存储一部分钱以备未来治病医疗之用，因而导致自费购买社会养老服务的老年人十分少，即便有，费用也十分低。
反映到社区及居家养老服务者中，便是有用客单少、客单价格低，总收入低，再加之昂扬的人工本钱、运营本钱，因而即便有政府补助，两块儿天花板一夹，也难以盈余。
在付出端，纵观国外社区居家养老服务，以日本为例，一个白叟从需求专业护理到完毕护理大约有五年时刻，需求为此付出的金额总数在60万人民币左右。
但由于日本有介护险，老年人自己付出的费用只需10%，剩余90%都从稳妥和政府财务中付出，因而，在日本，60岁以上白叟购买养老服务是稀松往常的工作。我国要全面发动养老服务商场，首要应从付出端财路的处理上下手。
即加大政府对需求端养老服务购买和消费的直接财务支撑力度。
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